Instituțiile care folosesc conturi Yahoo Mail pentru comunicarea curentă pot ajunge în situația în care spațiul disponibil nu mai este suficient. Mesajele noi nu mai pot fi primite, atașamentele importante ocupă mult spațiu, iar ștergerea corespondenței vechi nu este întotdeauna o soluție potrivită.

Pentru aceste situații, serviciul MailPlus oferă asistență tehnică pentru activarea opțiunii Yahoo Mail Plus, mărirea spațiului disponibil, configurarea contului și verificarea funcționării corecte după upgrade.

Serviciul este util pentru primării, școli, instituții publice, cabinete, organizații și alte entități care utilizează adrese Yahoo Mail existente și doresc să păstreze aceeași adresă de e-mail, fără migrare și fără schimbarea canalului de comunicare deja cunoscut de cetățeni, colaboratori sau parteneri.

Ce presupune serviciul MailPlus

Serviciul include verificarea contului Yahoo Mail existent, asistență pentru activarea Yahoo Mail Plus, configurarea tehnică necesară și testarea contului după activare.

Prin acest upgrade, instituția poate păstra adresa de e-mail existentă, mesajele și atașamentele, în limita condițiilor tehnice ale furnizorului serviciului de e-mail.

Ce include serviciul

• verificarea contului Yahoo Mail existent;
• asistență pentru activarea Yahoo Mail Plus;
• suplimentarea spațiului disponibil pentru mesaje și atașamente;
• verificarea accesului la mesajele existente;
• verificarea trimiterii și primirii mesajelor;
• verificarea păstrării adresei de e-mail existente;
• suport pentru acces prin browser, telefon sau aplicații compatibile;
• verificarea setărilor de securitate de bază;
• suport pentru actualizarea parolei și a metodelor de recuperare, unde este cazul;
• asistență tehnică prin telefon, e-mail sau remote;
• verificare finală a funcționării contului după activarea upgrade-ului.

De ce este util pentru instituții

Multe instituții folosesc aceeași adresă de e-mail de ani de zile. Schimbarea adresei poate crea probleme de comunicare, deoarece adresa este deja cunoscută de cetățeni, furnizori, alte instituții și colaboratori.

Prin activarea Yahoo Mail Plus și mărirea spațiului disponibil, instituția poate continua să folosească adresa existentă, fără întreruperea activității și fără pierderea continuității în comunicare.

Serviciu disponibil prin SEAP

Serviciul poate fi ofertat și achiziționat prin Catalogul Electronic SEAP/SICAP sub forma:

Servicii suplimentare spațiu e-mail, configurare cont și suport tehnic, MailPlus

Cod CPV recomandat: 64216120-0
Denumire CPV: Servicii de poștă electronică

Costuri

Prețul include asistență pentru activare, configurare, verificare funcționare și suport tehnic de bază.

Costurile aferente abonamentului Yahoo Mail Plus se stabilesc conform tarifelor furnizorului valabile la data activării. Acestea pot fi incluse în limita valorii contractate sau se pot achita separat, în funcție de condițiile stabilite cu beneficiarul.